Facebook Pixel

100% TAGASTUSGARANTII

Sa oled valinud välja oma ideaalse toote, pannud selle ostukorvi, maksnud ja toote saabumist rõõmsalt oodanud ja... kodus proovides selgub, et  see ei ole ikkagi päris see, mida tahtsid. Ära muretse – kõik on endiselt hästi!



  • Tagasta lihtsalt toode ja küsi raha tagasi

NB! Toote vahetusi enam ei toimu, kuid meil on uhiuus tagastuste süsteem, millega saad tutvuda järgnevalt!

KUIDAS TAGASTAMINE KÄIB?

1. Logi sisse oma kontole ning ava Minu Breden nupust Minu konto. Vasakul pool nähtavas menüüs leiad valiku Minu tellimused ja tagastamine.
Vajutades tellimuse taga olevale nupule TAGASTAMINE avaneb ankeet, mille saad ära täita ning esitada.

Kui tegid tellimuse külalisena, siis saad ankeedi täita siin

2. Mine tagasi automaadi juurde ja tegutse vastavalt

Omniva tagastus: Vali Omniva pakiautomaadi menüüst "Tagasta pakk", seejärel sisesta sms-ga või e-kirjaga tulnud tagastuskood ning kleebi automaadi väljastatud aadresskaart pakile. Pane pakk avanenud kappi ning kinnita tagastamine vajutades "Kinnita". (Uuematel automaatidel kleebist enam ei tule, seega võib paki ilma selleta kappi panna). PS! Kui võtsid paki välja Omniva uuest automaadist, saad tagastuse teha samuti uue automaadi kaudu ning kui vanast, siis palun tagasta vana automaadi kaudu.

Smartposti tagastus: Vali Smartposti pakiautomaadi menüüst "Paki tagastamine" ning sisesta sama kood, millega toimus paki väljastamine. Seejärel avaneb uks ning saad paki kappi panna. Peale ukse sulgemist kinnita tagastus, vajutades "Prindi kviitung"
Smartposti/Omniva sõnumit ei ole enam alles: Kirjuta meile: info@bredenkids.ee ning anname Sulle edasised juhised.

PANE TÄHELE

* Tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul alates toote kättesaamisest.
* Punktidega tasutud tellimuse/toote tagastamisel punkte ei tagastata.
* Tellimuse eest teenitud punktid jäävad peale tellimuse/toote tagastamist kliendi kontole alles.
* Toote tagastamisel ei kandu Bredeni punktide soodustus üle tellimuses olevale teisele tootele.
* Tagastatavate toodete tellimisel kasutatud kinkekaardi väärtus laekub peale tagastust Sinu kontole Bredeni punktides.



MU TOODE ON PRAAK!

Huuh, see on see koht, kus meil käib alati südamest jõnks läbi. Kui tõesti peaks toote kasutamisel selguma see äärmiselt piinlik ja üldse mitte tahtlik olukord, et tootel on õmblus- või kangapraak, siis võta meiega julgelt ühendust ja saada tootest pilt. Nii saame teha kõik endast oleneva, et kahetsusväärne olukord kiiresti lahendada ning tulevikus ühe hea õppetunni võrra rikkamad olla.
To Top